การใช้แผนภูมิพาเรโตเพื่อระบุปัญหาที่ต้องการความสนใจมากที่สุด โดยพิจารณาจากต้นทุน

แผนภูมิพาเรโตเป็นเครื่องมือทางสถิติที่ใช้เพื่อระบุสาเหตุหลักของปัญหา โดยใช้หลักการ 80/20 ที่กล่าวว่า "80% ของผลลัพธ์ มาจาก 20% ของสาเหตุ" แผนภูมินี้สามารถใช้เพื่อระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการปรับปรุงที่คุ้มค่าที่สุด

วิธีการสร้างแผนภูมิพาเรโต

1. ระบุปัญหา: กำหนดปัญหาที่คุณต้องการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น ปัญหาทั่วไปที่อาจส่งผลต่อต้นทุน ได้แก่ ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้าที่ไม่ดี และเวลาหยุดทำงานของเครื่องจักร

2. รวบรวมข้อมูล: เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ระบุ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามจำนวนข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ ค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้า หรือเวลาหยุดทำงานของเครื่องจักร

3. จัดหมวดหมู่ข้อมูล: จัดหมวดหมู่ข้อมูลตามสาเหตุที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดหมวดหมู่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ตามประเภทของข้อบกพร่อง การบริการลูกค้าตามประเภทของข้อร้องเรียน หรือเวลาหยุดทำงานของเครื่องจักรตามสาเหตุ

4. คำนวณเปอร์เซ็นต์: คำนวณเปอร์เซ็นต์ของปัญหาที่เกิดจากแต่ละสาเหตุ

5. สร้างแผนภูมิ: วาดกราฟแท่ง แสดงสาเหตุบนแกน x และเปอร์เซ็นต์บนแกน y เรียงลำดับแท่งจากมากไปน้อย

6. เพิ่มเส้นสะสม: วาดเส้นที่แสดงเปอร์เซ็นต์สะสมของปัญหาที่เกิดจากแต่ละสาเหตุ

การวิเคราะห์แผนภูมิพาเรโต

เมื่อคุณสร้างแผนภูมิพาเรโตแล้ว คุณสามารถใช้เพื่อระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาที่แสดงแท่งทางด้านซ้ายของแผนภูมิคือปัญหาที่ควรได้รับความสนใจมากที่สุด เนื่องจากเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด

ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการโรงงานผลิต และคุณกำลังพยายามลดต้นทุนการผลิต คุณใช้แผนภูมิพาเรโตเพื่อระบุประเภทของข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด แผนภูมิของคุณแสดงดังนี้:

จากแผนภูมิของคุณ คุณสามารถสรุปได้ว่าข้อบกพร่องด้านเครื่องจักรกลเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการสูญเสียต้นทุน ดังนั้น คุณควรเน้นไปที่ความพยายามในการปรับปรุงที่มุ่งแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงทุนในอุปกรณ์ใหม่ ฝึกอบรมพนักงานเพิ่มเติม หรือปรับปรุงกระบวนการควบคุมคุณภาพ

ข้อดีของการใช้แผนภูมิพาเรโต

• ช่วยให้คุณระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด

• ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการปรับปรุงที่คุ้มค่าที่สุด

• ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของคุณ

• ใช้การสร้างภาพข้อมูลที่เข้าใจง่าย

ข้อจำกัดของการใช้แผนภูมิพาเรโต

• แผนภูมิพาเรโตมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคุณมีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหา

• แผนภูมิพาเรโตอาจไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างละเอียด

• สิ่งสำคัญคือต้องใช้แผนภูมิพาเรโตควบคู่กับเครื่องมืออื่นๆ

สรุป

แผนภูมิพาเรโตเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนมากที่สุด ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการปรับปรุงที่คุ้มค่าที่สุด และติดตามความคืบหน้าของคุณ